PC City-0 1-Carrefour

Hace unos días se quemó, literalmente el ordenador de mi hermana. Mi hermana utiliza el ordenador básicamente para ofimática, lo que hace que no precise de un gran equipo para trabajar, el que utilizaba hasta hoy era un AMD Duron 900Mhz con 300 y poco de Ram, con un Windows Xp, que por razones que aún desconozco ha muerto.

Bien, nos encontramos con que mi hermana necesita un ordenador, no muy potente pero ya que nos ponemos, que sea capaz de utilizar WinVista, ya que ella no entiende ni quiere entender de Linux, y los Mac no terminaban de convencerla.

Con esta situación nos presentamos en PC City, una tienda que a mi madre especialmente le gusta mucho, allí tenían de oferta un Compaq que montaba AMD Athlon 64 x2 4200+, un Giga de RAM y 200 Gigas de disco duro a un precio más que apetecible, 800 euros sin monitor.
De esto que me decido a preguntar al encargado de turno cuántas bahías de de mmoria RAM disponía en la placa base, si la tarjeta gráfica (Ati x300 512) era PCI Express o AGP 8x y si contaba con entrada DVI. La respuesta a esto fue un sencillo: No sé, nosotros escribimos lo que ponen en las cajas, así que tampoco te lo puedo mirar, no sé lo que hay dentro. Tras esto, yo sólo pude decir un mero «gracias, pues nada más...» El hombre insistió en venderme un conjunto compleo con monitor y altavoces y todo el tinglado que yo no necesitaba por 400 euros más.
Pensemos, estamos en una tienda de Informática, donde estan obligados a saber qué venden y a saber las características de cada uno de sus produtos, o al menos de poder mirarlas. Pensé: «esto no es Carrefour donde venden de todo, y puedo permitir que desconozcan ciertas características, al fin y al cabo no están especializados...» Me fui indignado, y de hecho me fui a Carrefour, donde mi hermana habia visto una oferta que le interesaba.
Allí todo parecía más sencillo, tan sencillo como que el ordenador que le gustaba a mi hermana estaba agotado sin poder encargar más; pero el hombre nos dijo que tenían un portátil del que quedaba una sola unidad, con unas características buenas.
Y era verdad, en menos de un minuto este encargado de sección de Carrefour demostró saber muchísimo más de informática que el encargado de PC City, quien está obligado a saberlo todo. Lo curioso es que nos hacía un descuento de 200 euros sobre el precio del portátil (Oki: AMD Turion doble núcleo 2Gh, 1G Ram, 100HD, Wifi, IrDA…). Aparte de la sorpreas del precio, que se quedaba como el anterior, que a mi hermana parecía gustarle más y mi madre la animaba a que cogiese este (a mi madre siempre le han gustado los portátiles)
Tras hablar y «discutir» con el encargado una y otra vez sobre procesadores y aplicaciones terminé convencido de la calidad del ordenador. Y mi hermana se lo compró.

Conclusión: PC City, tienda especializada en informática tiene unos encargados ineptos, que son incapaces de saber qué hacer si alguien les pregunta. Carrefour, cuenta con encargados que conocen hasta el último detalle de cada uno de los ordenadores que venden.